اشتكى مواطن عربي، والد طفلة تم استقبالها من طرف مصحة تسمى «جرادة الوازيس» بالدارالبيضاء، يوم الإثنين 18 نونبر 2019 ليلا، عبر شريط ڤيديو مصور على موقع التواصل الاجتماعي من عدد من التظلمات، التي تخص الرعاية الصحية المقدمة لابنته من طرف ذات المؤسسة الصحية.

وقد فتحت مصحة «جرادة الوازيس» تحقيقا إداريا عاجلا ، فور علمها بمضمون الشكاية من أجل تجميع كافة المعطيات المتعلقة بالواقعة، مشيرة  في بيان لها إلى بأنها ربطت الاتصال بوالدي الطفلة واستقبلتهما، واستمعت إلى تظلمهما سعيا منها لاستجلاء كامل الحقيقة المرتبطة بالواقعة.

وأشار البيان، إلى أن الطفلة موضوع الشريط المسجّل، تم التكفل بها وفقا للمساطر الصحية المعمول بها، وباستشارة كاملة مع والديها، حول نوعية الخدمات الصحية التي جرى تقديمها، حيث «تم فحصها بالأشعة التي أثبتت عدم وجود أية كدمات أو مضاعفات على مستوى رأس الطفلة، وبأن وضعيتها الصحية لا تستدعي أي خوف أو قلق عليها».

أضاف البيان، أن الطاقم الطبي تعامل مع الحالة بالمهنية المطلوبة ولم يكن هناك أي خطأ طبي أو مهني أو تقصير في هذا الصدد أن الأخطاء الفردية السلوكية في علاقة بالغير، التي لا صلة لها بما هو طبي، لأي من موظفيها تبقى واردة.