عقدت شركة «ليدك» المفوض لها تدبير قطاع الماء والكهرباء بالعاصمة الإقتصدية، الدار البيضاء، اجتماعا مع ثلاثة ممثلين عن المجتمع المدني،، مؤخرا، والذين كانوا قد وقعوا على عريضة على مواقع التواصل الإجتماعي، تدين فيها الشركة، إذ تلقت إدارة الزبناء 13 شكاية، بما فيها إثنتين من المشاركين الثلاثة بهذا الإجتماع.

وجاء في بلاغ لـ«ليدك» نشرته على موقع التواصل الإجتماعي «فايسبوك»، أن الشركة نفذت وقامت بجميع الفحوصات اللازمة، سواء مركزيا أو على عدادات الزبائن، ولم يتم العثور على أي تجاوزات في العدادات أو أي ما من شأنه أن يؤثر سلبا على فاتروة استهلاك هؤلاء الزبائن، وذالك بحضور المعنيين بالأمر. وبعد التأكد من الأمر، اتضح أن الزيادة في استهلاك الكهرباء سببها استخدام الأجهزة الكهربائية المنزلية، مما رفع من فاتورة الإستهلاك لا غير.

ويضيف ذات البلاغ، أنه يمكن تفسير هذه الزيادة في الإستهلاك من خلال الإنخفاضات الإستثنائية في درجات الحرارة المسجلة في الأسابيع الأخيرة من فصل الشتاء، والتي شهدتها مدينة الدار البيضاء، وبالتالي الإستخدام المكثف لأجهزة التدفئة الكهربائية.

وتضيف «ليدك» أنها تبقى رهن إشارة زبائنها للتعامل مع شكاياتهم، مع كل الإستفسارات اللازمة لذالك.