الأربعاء 18 دجنبر 2024
راصد إنتخابي
آخر الأخبار
مغاربة العالم - الجهة 13
تابعونا على الفايسبوك

«أورنج» تحدث تغييرا غير مسبوق على تجربة الزبون مع تطبيق Max it

كازا 24 الثلاثاء 17 دجنبر 2024

تماشيا مع التزامها كعافل اتصالاتي موثوق منه، أورنج المغرب تبتكر وتطلق التطبيق الجديد الممتاز "Max it".

وهو يشكل أول سابقة من نوعها بالمنظومة الرقمية بالمغرب، أريد جعله ثورة بمجال تجربة الزبون حيث يجمع على وجه الخصوص ما بين خدمات متعددة من تدبير للخطوط الهاتفية أورنج، والمحتوى الرقمي، والألعاب الإلكترونية وشراء تذاكر المهرجانات أو السهرات والحفلات الفنية.

وقد جاء التطبيق الممتاز Max it ليحل مكان Orange et moi، حيث سيكون حدسيا، وآمنا ومتكاملا، يجمع العديد من الخدمات العملية التي يحتاجها الزبون في حياته اليومية. كما صمم بدقة ليصبح مركزا افتراضيا حقيقيا للخدمات على الهاتف النقال؛ علما أن Max it تطبيق أعد خصيصا لتيسير تجربة مستعمليه على اختلاف أنواعهم.

"يأتي إطلاق تطبيق Max it ليؤشر على بداية مرحلة جديدة من التزامنا بالمساهمة في التحول الرقمي بالمغرب. وتجسد هذه المنصة المبتكرة منظومة رقمية شاملة صممت خصيصا للاستجابة لانتظارات زبنائنا ودعم المساعي الرامية إلى تحقيق الشمول الرقمي بالمملكة." كما صرح بذلك هندريك كاستيل، مدير عام أورنج المغرب.

وبهذا، سيضفي التطبيق الممتاز Max it تحولا جذريا على تجربة الزبون لكونه سيتيح للمستعمل انطلاقا من هاتفه النقال إمكانية الاستفادة من منظومة رقمية كاملة ومتكاملة تتوفر على العديد من الخدمات التي تلبي وتستجيب بسرعة وبسهولة لكل حاجياته اليومية.

وتقترح الواجهة الفريدة لهذا التطبيق الجديد-وبالملموس-ثلاثة عروض رئيسية للخدمات؛ إذ سيجد فيها الزبون كل الوظائف التي يحتاجها لتدبير خطه الهاتفي النقال أو الثابت. وفي الشق الثاني، أصبح بإمكان مستعملي هذا التطبيق الاستفادة من جميع خدمات الأداء مباشرة على الهاتف النقال مع خدمة Orange Money.


وفي الأخير، هناك العديد من خدمات التجارة الإلكترونية المقترحة والمحتويات الرقمية على غرار الألعاب الإلكترونية، الاستماع للمقطوعات الموسيقية، مشاهدة شاشات التلفاز والفيديوهات والإطلاع على الأخبار والمستجدات اليومية، علاوة على خدمة اقتناء التذاكر الرقمية التي تتيح للزبناء إمكانية شراء كل أنواع التذاكر لحضور الحفلات والسهرات الفنية. تطبيق Max it، يعتبر أيضا منصة مفتوحةوقابلة للتطوير تترك الباب مفتوحا أمام بروز العديد من الآفاق التنموية، تبعا لما يطرأ من تغيير على حاجيات وانتظارات الزبناء.

وهذا، فبإقدامها على تجميع كافة خدماتها وخدمات شركائها في تطبيق من صنف "الكل في واحد"، تكون أورنج المغرب قد أكدت مرة أخرى مكانتها كفاعل رائد متعدد الخدمات وفاعل ملتزم يحرص على الانخراط بكل جدية في الشمول الرقمي، رائد مبتكر يحرص دوما على تيسير حياة الزبناء والمساهمة في مساعي تحقيق الانتقال الرقمي بالمملكة.