انطلاقا من موقعها كفاعل ملتزم بالكشف عن المواهب والكفاءات، ودعم وإنعاش المقاولات الناشئة من أجل مجتمع مسؤول وشامل في آن واحد، أورنج المغرب تعبر عن فخرها واعتزازها بمواكبة Toum AI، المقاولة المغربية الشابة والرائدة بمجال الذكاء الاصطناعي المتداول بتجربة الزبون، لتستفيد بذلك من دعم مالي بمبلغ 10.5 مليون درهم مغربي.

وتأتى هذه المقاولة الفتية على هذا التمويل بفضل مشاركة مستثمرين من العيار الثقيل ومشهورين أمثال صندوق الاستثمار Orange Ventures، وDigital Africa، وLaunch Africa، وحتى Madica Ventures ؛ وهو الأـمر الذي سيفضي إلى الارتقاء بمقاولة Toum AIنحو آفاق وقمم جديدة. 

من المرتقب أن يمكن هذا التمويل مقاولة Toum AI من تسريع وتيرة استخدام حلها المبتكر والرئيسي، HolistiCX، وهو عبارة مترابطة تشتمل على أدوات وآليات الذكاء الاصطناعي الذي يقترح على المقاولات فهما معمقا لحاجيات زبنائهم مع إمكانية تشخيص التفاعلات على مستوى عال وكبير.

وبعبارة أخرى، وبالملموس، فبالاعتماد على هندسة الذكاء الاصطناعي المركب والفريد من نوعه، سيصبح الحل المبتكر HolistiCX  قادرا على تحليل المحادثات والحوارات، والكشف عن المشاعر والأحاسيس، والملاءمة الفورية للأجوبة والردود؛ وكل هذا بلغات وثقافات كثيرة ومتعددة. 

شراكة استراتيجية وواعدة مع Orange Fab Maroc لدعم وريادة الأعمال والابتكار 

عقب إدراجه بمركز أورنج الرقمي Orange Digital Center بالمغرب، سيتيح برنامج التسريع Orange Fab للمقاولة Touma AI إمكانية دعم منظومة الابتكار الديناميكي والولوج لشبكة دولية تضم صفوة من الخبراء المتمرسين عبر العالم.  

ومن جانب آخر، ستساهم مشاركة صندوق الاستثمار Orange Ventures بهذا التمويل في تعزيز الشراكة الاستراتيجية الموجودة ما بين أورنج المغرب ومقاولة Toum A، بما أنها ستفسح المجال أمام المقاولتين للتعاون بشكل وثيق من أجل تطوير حلول شاملة ومستدامة خاصة بتجربة الزبون صممت خصيصا لتلبية حاجيات ومتطلبات المقاولات الإفريقية. 

"كم نحن سعداء اليوم بمواكبة المقاولة الناشئة Toum AI في هذه المرحلة الجديدة من نشأتها"، كما جاء في مستهل تصريح لهندريك كاستيل، المدير العام لأورنج المغرب. "وللعلم، فخبرة Toum AI بمجال الذكاء الاصطناعي ورؤيتها الثاقبة لتجربة الزبون تتماشيان بالكامل مع استراتيجيتنا الاستثمارية بالتكنولوجيات المتطورة والرفيعة المستوى. وإضافة إلى ذلك، فبالنسبة إلينا، يشكل بروز هذه المقاولة الناشئة دليلا ساطعا على حجم المؤهلات التي تزخر بها المشاريع المبتكرة والمزدوجة التي يتم العمل على تطويرها لدى مراكزنا الرقمية Orange Digital Centers بالمغرب، " يضيف نفس المتحدث. 

حل مبتكر وفعال في خدمة المقاولات الإفريقية 

لقد جاء هذا التمويل ليؤشر على بداية مرحلة هامة وحاسمة في مسار مقاولة Toum AI. كما سيتيح، على وجه الخصوص، للمقاولة الشابة إمكانية توظيف الكفاءات والمواهب الشابة، مع مواصلة الاستثمار بمجال البحث والتطوير وتأهيلها لمسايرة  التطورات المتسارعة التي تشهدها منظومة الذكاء الاصطناعي والسعي أيضا إلى غزو أسواق أخرى جديدة عبر مختلف ربوع العالم، وكل هذا بالاعتماد على كل ما تحققه من نجاحات ومكتسبات بالقارة الإفريقية.  

وهذا، فبتطويرها لحلول مبتكرة للذكاء الاصطناعي تتلاءم مع خصوصيات الأسواق الإفريقية، ستتمكن Toum AI من تزويد المقاولات الإفريقية بآليات فعالة لتحسين علاقتها بزبنائها، وتجويد عملياتها وأنشطتها، مع تحقيق أرباح مهمة من حيث التنافسية. 

 وتمشيا مع نهجه ومسؤوليته كفاعل ملتزم بمواكبة حاملي المشاريع المبتكرة، تعتزم أورنج المغرب مواصلة دعمها للمقاولات الناشئة الوطنية، بغية تعزيز مكانتها بالمملكة والقارة الإفريقية جمعاء بمجال الاقتصاد الرقمي العالمي.  

نبذة عن أورنج المغرب

أورنج المغرب شركة اتصالات متعددة الخدمات تقدم خدمات بأنشطة الهاتف النقال، والثابت، والأمن السيبراني والأداء عبر الهاتف النقال. تتوفر أورنج المغرب على شبكات للصبيب المرتفع خاصة بكل من الهاتف الثابت والنقال، مع الجيل الرابع والألياف البصرية المنزلية، سعيا منها لمواكبة تطور الاستعمالات، والتطورات التكنولوجية، وبالتالي الاستجابة لانتظارات ومتطلبات زبنائها. 

فعقب إحداثها في سنة 1999، شكلت أورنج المغرب ثمرة اتحاد ما بين رواد الاتصالات والمجموعات المالية والصناعية المغربية، على غرار مجموعة O Capital Group (Finance Com سابقا) وصندوق الإيداع والتدبير. علما أن أورنج المغرب تستقطب حاليا 18,8  مليون زبون بالمغرب وتتوفر على حوالي 420 نقطة بيع موزعة على مختلف ربوع المملكة. 

تشغل أورنج المغرب حوالي 1.300 من الرجال والنساء الذين يحرصون بكل تفان ومسؤولية على اقتراح تجربة متميزة للزبناء في حياتهم اليومية، وهو الأمر الذي ميزها وجعلها تتوج للسنة السابعة على التوالي بجائزة "أحسن خدمة للزبون في السنة". وتتويجا أيضا لسعيها الدائم للتحسين المستمر والمتواصل، تم انتخاب أورنج المغرب للسنة السادسة على التوالي بجائزة "أحسن مشغل بالمغرب وإفريقيا"؛ وقد جاءت هذه الشهادة لتشكل اعترافا باعتماد أورنج المغرب على الممارسات الفضلى المتداولة بمجال تدبير الموارد البشرية. 

ومن جانب آخر، أبانت أورنج المغرب غير ما مرة عن حس تضامني رقمي دأبت على تبنيه بمختلف مبادراتها وبرامجها كمقاولة مسؤولة اجتماعيا.

ويبرز ذلك من خلال مشاركتها في الأعمال الخيرية عبر مؤسستها "مؤسسة أورنج المغرب"، حيث جعلت المنظومة الرقمية في قلب مهنها واتخذتها سببا لوجودها كمقاولة مسؤولة.

وتسعى مؤسسة أورنج إلى تيسير الإندماج الاجتماعي والمهني للشباب والنساء في وضعية صعبة عبر تنظيم برامج تربوية تعتمد على الرقميات في المقام الأول. وللإشارة، فمؤسسة أورنج حاضرة ب16 بلدا وتزاول أنشطتها بالقرب من المواطنين عبر تنظيم برامج ومبادرات يتجلى من خلالها مدى التزام موظفي مجموعة أورنج، ووقوفهم بجانب الجمعيات والمنظمات الغير حكومية المحلية. 

في شهر فبراير 2023، قدمت المجموعة مخططها الإستراتيجي "رواد المستقبل" (Lead the Future)، المنبني أساسا على نموذج جديد للمقاولة والمرتكز على مبدأي المسؤولية والفعالية. ويرتكز تصور "رواد المستقبل" على امتياز الشبكات الرامي إلى تعزيز ريادة أورنج بجودة الخدمات المقدمة للزبناء على اختلاف أصنافهم