عن/ الأحداث أنفو

أعلن الفاعل الاتصالاتي «إنوي» عن إطلاقه لعلامة رقمية جديدة تحت عنوان «Win».وتشكل هذه العلامة عالما تفاعليا وقابل للتطور الدائم صارت فيه كل العمليات والخدمات غير مادية، من التسجيل إلى خدمة الزبناء،لذلك فهي علامة تمنح الزبون مستويات غير مسبوقة من السخاء، وتمكنه، لأول مرة بالمغرب، من تصميم العرض بل وكل الخدمات المشمولة بعقد الاشتراك,وذلك بالطريقة التي تناسبه وفي الوقت الذي يلائمه, يوضح مسؤولو الشركة.

وقالت نادية الفاسي الفهري، الرئيسة المديرة العامة لـ«إنوي» على أن الفاعل الاتصالاتي لا يقترح على المغاربة عرضا جديدا فقط،بل طريقة جديدة في الاتصالات عمل «إنوي» على إعدادها منذ عدة سنوا ت،مضيفة على أنها تجربة غير مسبوقة تسمح بإعادة النظر في مهنة الاتصال بشكل كامل وتجسد بشكل ملموس ريادة«إنوي» في مجال التحول الرقمي، والتزامه بالإبتكار واستباق حاجات ورغبات زبنائه.

وتتميز «win»، وهي متوفرة على «Android» و«IOS» وكذلك على الويب، بتناغمها الكامل مع عصرها وتلائمها مع العادات الرقمية للمغاربة، حيث أنها تستجيب لرغباتهم في التمتع بالحرية والخدمة الفورية.

من جهتها قالت صفاء حمداني، المسؤولة الرئيسية على المصلحة الرقمية لدى« إنوي» إن العلامة تشكل تجربة جديدة،تعتبر التجسيد الكامل والتام للتخصيص والمرونة اللتين يخولهما التحول الرقمي الذي انخرط فيه «إنوي»، وتابعت أنهم يقترحون على كل زبنائهم أن يصبحوا فاعلين اتصالاتيين. إذ يمكنهم التفاعل مباشرة مع أنظمة «إنوي» المعلوماتية من خلال التطبيق الموجود بهواتفهم أو من خلال الموقع الإلكتروني لـ«win».

ويمكنهم إنجاز كل العمليات بأنفسهم دون أي تواصل مباشر مع الفاعل الاتصالاتي كتحديد العرض الذي يناسبهم،والتسجيل عبر الانترنت، والتوصل، عبر خدمة ‘أمانة'، بشريحة الهاتف على العنوان الذي يختارونه،والحوار مع برنامج الدردشة يوميا وطيلة الأسبوع.

وتقول الشركة, يتمتع المشتركون في «win» بمرونة مطلقة لتصميم العرض الذي يناسبهم (مكالمات وأنترنيت), وهو ما يعتبر سابقة من نوعها, حسب الشركة.