تعليقا على ما تم تداوله في مواقع التواصل الاجتماعي وبعض المواقع الإلكترونية بخصوص تأدية تعرفة 3,5 دراهم لولوج أرصفة القطار بالمحطات السككية، يذكر المكتب الوطني للسكك الحديدية زبنائه الكرام بما يلي :
− حسب القوانين الجاري بها العمل منذ تأسيس المكتب الوطني للسكك الحديدية، يعتبر دخول محطات القطارات أمرا مفتوحا للعموم، في ما يبقى ولوج الأرصفة خاصا بالمسافرين عبر القطار وذلك على غرار ما هو معمول به بمختلف الشبكات السككية.
− توفر هذه التذكرة الخاصة لمستعمليها حق الولوج إلى الأرصفة مع ضمان سلامتهم وتأمينهم داخل هذا المدار السككي.
− بالنسبة للأشخاص المسنين وذوي الاحتياجات الخاصة وكل شخص يرغب في المساعدة، وضع المكتب رهن إشارتهم أعوانا ومعدات لتقديم المساعدة اللازمة عند الاقتضاء أو الطلب.