بات بإمكان سكان العاصمة الاقتصادية مراقبة شركتي النظافة "أفيردا" اللبنانية و"سيطا" الفرنسية، و ذلك عبر نظام جديد  للتتبع يعد الأول من نوعه في مجال النظافة بالمغرب.

و يهدف هذا النظام (كازا مدينتي النظافة)، حسب معلومات تتوفر عليها "المساء"، إلى تمكين السكان وزوار العاصمة الاقتصادية من أداة قوية وتفاعلية، لكي يصبحوا بدورهم فاعلين في نظافة المدينة، إذ يتيح هذا النظام المتنقل لكل واحد إمكانية الإخبار بالاختلالات الميدانية، عبر إرسال صورة أو فيديو أو نص مكتوب، مع تحديد المكان موضوع الشكاية، كما يمكن كل مواطن من تحديد مواعيد مرور شاحنات جمع النفايات. 

وقد تم إحداث رقم أخضر لاستقبال طلبات المواطنين و شكاياتهم، فيما أكد مصدر مطلع أنه يتم التوصل بالاتصالات الواردة من السكان ومعالجتها بالنسبة لكل طلب معلومات أو شكاية تتعلق بنظافة المدينة. 

وفيما يخص التتبع، يتم إعداد صور (قبل وبعد) من طرف المفوض لهم وتوجيه رسائل نصية للمتصلين لتأكيد تسجيل الشكاية وإخبارهم بإتمام العملية بعد إنهاء التدخل.