في إطار سياستها الرامية إلى تعزيز القرب و تجويد الخدمات العمومية، أطلقت الشركة الجهوية متعددة الخدمات الدار البيضاء – سطات مبادرة رائدة تتمثل في إحداث عشر وكالات متنقلة تجوب مختلف أقاليم وعمالات الجهة، بهدف تقريب الخدمة من المواطن في أماكن تواجده.

و قد شرعت هذه الوكالات المتنقلة فعلياً في تقديم خدماتها، بعد نجاح مرحلة التجريب، لتكون في الموعد مع الزبناء في الأسواق الأسبوعية، المناطق القروية، والأحياء البعيدة عن المراكز الحضرية، مستجيبة لانتظاراتهم ومتطلباتهم اليومية.

تم تجهيز هذه الوكالات بكافة الوسائل التقنية والبشرية الضرورية، وتوفر للزبناء مجموعة من الخدمات الأساسية، من بينها:

• أداء فواتير الماء والكهرباء

• تعبئة البطاقات مسبقة الدفع

• طلب الاشتراك أو الربط بشبكتي الماء والكهرباء

• تقديم الاستفسارات وطلب المعلومات

وتندرج هذه المبادرة ضمن رؤية الشركة الجهوية التي تهدف إلى:

• تعزيز العدالة المجالية وضمان ولوج متكافئ للخدمة العمومية

• تقريب الخدمات من المواطنين وتقليص عناء التنقل نحو المراكز الحضرية

• دعم التحول الرقمي والميداني لخدمة المواطن في مختلف مناطق الجهة

وتبقى فرق الشركة الجهوية متعددة الخدمات الدار البيضاء – سطات رهن إشارة ساكنة الجهة، سواء عبر هذه الوكالات المتنقلة، أو من خلال باقي وكالات الزبناء، أو عبر قنوات التواصل